Почему нам можно доверять?

• Главная
• Почему нам можно доверять?

Почему нам можно доверять?

 

Почему нам можно доверять?

1.При любом способе оплаты, предлагаемом на сайте, Вы видите кому переводите деньги. Используются банковский, почтовый перевод или наложенный платеж.  

Первым пунктом у нас стоит  электронная платежная система - Сбербанк Онлайн (комиссия 0%), в данной системе СберБанка России нет компаний и счетов с непроверенными данными, все данные о компании, стоящей за интернет-магазином, тщательно проверяются.

У вас всегда есть возможность оспорить сделку с нашим интернет-магазином, поскольку мы действуем в официальном правовом коммерческом секторе, все платежи поступают на расчетный счет нашей компании. (ООО “Агат” ОГРН 1136319009386, ИНН 6319175292, Юр. адрес: г. Самара, ул. А. Матросова, д. 141 "а", оф. 37)

2. В соответствии с принципами правового регулирования в сфере электронной торговли на нашем сайте выложены Пользовательское соглашение, Договор оферты и Политика конфиденциальности, которые имеют юридическую силу. В соответствии с Правилами продажи по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» (с изменениями и дополнениями), предложение товара на сайте интернет-магазина признается публичной офертой.

В связи с этим данный вид торговли регулируется, прежде всего, следующими нормами:
Гражданский кодекс РФ: Статья 497. «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара;
Закон о защите прав потребителей: Статья 26.1. «Дистанционный способ продажи товара»;
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612. «Правила продажи товаров дистанционным способом».

3. Все данные о юридическом лице, стоящем за интернет-магазином, находятся в свободном доступе, размещены на страницах сайта, позволяют покупателю убедиться в реальности правовой надежности продавца.

4. В базе регистрации сайтов (http://www.r01.ru), можно увидеть что наш сайт работает с 06.06.2013 г., из этого следует, что у нас не сайт однодневка, и наша задача предоставить долгосрочный и качественный сервис по продаже запчастей.

Кстати положительных отзывов в интернете всегда меньше (если они не пишутся самим продавцом или нанятой им фирмой), поскольку у довольного сделкой покупателя нет особого повода хвалить интернет-магазин, а обманутые покупатели не оставляют свои обиды при себе. И не только пишут гневные обличительные отзывы на различных интернет-ресурсах, но и обращаются в правоохранительные органы.  Когда все отлично - об этом могут знать только знакомые покупателя, когда плохо - об этом знают все в интернете ("черная реклама" всегда впереди планеты всей). Учитывая , что время работы нашего сайта уже более 10-ти лет, можно сделать однозначно положительный вывод в пользу доверия.

5. На сайте указаны адрес и контактные телефоны сотрудников (в разделе "Контакты"), позвонив по ним, можно услышать реальных людей, и удостовериться, что  номера телефонов действующие, и принадлежат действующему интернет-магазину.

6. Отзывы в интернете на популярных интернет-форумах, таких как http://www.drom.ru/ ( все от реальных покупателей), система консультаций и общения покупателей в нашей группе ВКонтакте  https://vk.com/clubshevyniva , с которыми можно пообщаться лично, о так же наличие у нас собственного СТО по доработке и тюнингу а/м Нива и Шевроле Нива http://kmsam.ru/ - все это создает целый спектр реального и законного существования нашего интернет-магазина.

7. Наш сайт использует протокол HTTPS, для которого нужны цифровые SSL сертификаты (также потребуется выделенный IP для конкретного сайта).

Что такое SSL сертификат?
SSL — это сокращение от Secure Socket Layer — это стандартная интернет технология безопасности, которая используется, чтобы обеспечить зашифрованное соединение между веб-сервером (сайтом) и браузером. SSL сертификат позволяет нам использовать https протокол. Это безопасное соединение, которое гарантирует, что информация которая передается от вашего браузера на сервер останется приватной; то есть защищенной от хакеров или любого, кто хочет украсть информацию. Один из самых распространенных примеров использования SSL — это защита клиента во время онлайн транзакции (покупки товара, оплаты).


3 основополагающих принципа нашего интернет-магазина https://tuningway.ru/ :

1. Мы предоставляем надежный сервис. Вы можете быть  уверены, что получите именно тот товар, который заказывали (исключение может составлять форс мажор - например, утеря посылки транспортной компанией - в этом случае, действует страхование доставки, и Вы в любом случае не пострадаете - получите данный товар повторно, либо возврат денег).

При наступлении гарантийного случая - реализуем гарантию производителя в полном соответствии с условиями “Договора оферты”, размещенном на нашем сайте в разделе “Гарантии”.

Ваши данные после регистрации, хранятся в надежной базе данных, не передаются третьим лицам, в соответствии с “Политикой конфиденциальности”, размещенном на нашем сайте в разделе “Гарантии”.

2. Мы обеспечиваем приемлемые цены, при высоком качестве товара, обслуживания и гарантийных обязательствах. Если Вы видели где-то в РФ цены ощутимо ниже, именно на такой же товар, как на нашем сайте, то задайте себе вопрос: "Есть ли продавцы-альтруисты готовые работать в убыток себе? И есть ли у них все те признаки официально и законно работающего интернет-магазина?" "Какой будет их ответ на случай возникновения гарантийной претензии?" и т.д.

3. Для нас важнее всех красивых слов - ответственность, прозрачность, 100% выполнение условий. Наш главный лозунг такой же как и у многих других надежных долгосрочных компаний - “Главное, чтобы клиент обратился к нам второй раз”.

На нашем сайте представлена вся возможная объективная информация по предлагаемым товарам, основанная на личном 30-ти летнем опыте продаж запчастей и обслуживании автомобилей. Указано всё как есть -  гарантийные сроки, технические  параметры, сроки доставки, возможный процент ошибок в установке и эксплуатации.

Просьба к нашим покупателям, которые уже приобрели  товары в нашем интернет-магазине, ОСТАВЛЯТЬ ОТЗЫВЫ в карточке товара, чтобы он был полезен другим посетителям, с подробным изложением нюансов установки и эксплуатации данного товара.

 

Мы уверены, что Вы сделаете правильный выбор в пользу нашего интернет-магазина, и сделаете его не раз, и не два, а так же посоветуете обратиться к нам Вашим друзьям и знакомым.

Мы не подведем ни Вас, ни рекомендованных Вами людей.